Garancia

ÁTTEKINTÉS:

3 év garanciális szolgáltatást biztosítunk, amely a webáruházon keresztül érvényesíthető. Jelentősebb meghibásodás esetén jogosult lehet a cserére vagy a pénz visszatérítésére. Ön jogosult a termék megjavítására vagy cseréjére is, ha a termék minősége nem megfelelő, és a hiba nem minősül jelentősebb meghibásodásnak. A Neatsvor webáruház jogosult választani a javítás, a csere vagy a visszatérítés között.

GARANCIA IDŐTARTAMA:

A vásárlás dátumától számított 3 évig.

MIT NEM TARTALMAZ A GARANCIA:

- Elhasználódott alkatrészek, mint például tisztítókefe, felmosórongy, szűrő, szivacsszűrő, főkefe, főkefe burkolat, oldalkefe, gumibetét.

- Meghibásodás vagy kár, amelyet kereskedelmi használat vagy más, nem otthoni használat okoz.

- Házfelújítási törmelék/homok/por vagy egyéb vegyszer/fémszemcsék/folyadék által okozott meghibásodás vagy kár.

- Természeti katasztrófák, például árvíz, tűz vagy villámlás stb. miatti meghibásodás vagy kár.

- Emberi gondatlanságból eredő meghibásodás vagy kár, mint például a készülék leejtése, folyadékba merítése vagy nem megfelelő feszültségről történő üzemeltetés.

- A felhasználói kézikönyv figyelmen kívül hagyása miatt keletkezett sérülés vagy meghibásodás.

- A gépet idegen tárgyak, anyagok vagy balesetek károsították meg.

- A gépet bérbeadásra használták.

- A gépet illetéktelen személyek javították vagy módosították.

A TERMÉK GARANCIÁJÁNAK KEZELÉSE:

Kérem írjon a következő email címre: info@robotporszivo-neatsvor.hu

Vagy keresse fel a következő oldalt: https://robotporszivo-neatsvor.hu/shop_contact.php

- A reklamáció során kérem, hogy adja meg a rendelési számát és a vásárlás idejét!