Garanție

PREZENTARE GENERALĂ:

Oferim un serviciu de garantie 3 ani, care poate fi validat prin intermediul magazinului online. În cazul unei defecțiuni majore, este posibil să aveți dreptul la o înlocuire sau o rambursare. De asemenea, aveți dreptul să solicitați repararea sau înlocuirea produsului dacă calitatea produsului nu este adecvată și defectul nu este un defect major. Magazinul online Neatsvor are dreptul de a alege între reparare, înlocuire sau rambursare.

DURATA GARANȚIEI:

Timp de 3 ani de la data cumpararii.

CE NU ESTE ACOPERIT DE GARANȚIE:

- Piese uzate precum peria de curățare, mopul, filtrul, filtrul cu burete, peria principală, capacul periei principale, peria laterală, tampon de cauciuc.

- Defecțiuni sau daune cauzate de utilizarea comercială sau alte utilizări noncasnice.

- Defecțiuni sau daune cauzate de resturi de renovare/nisip/praf sau alte substanțe chimice/particule de metal/lichid.

- Dezastre naturale precum inundații, incendii sau fulgere etc. defecțiune sau deteriorare din cauza

- Defecțiune sau deteriorare cauzată de neglijența umană, cum ar fi scăderea dispozitivului, scufundarea acestuia în lichid sau operarea lui la o tensiune incorectă.

- Deteriorări sau defecțiuni cauzate de ignorarea manualului de utilizare.

- Aparatul a fost deteriorat de obiecte străine, materiale sau accidente.

- Aparatul a fost folosit pentru inchiriere.

- Aparatul a fost reparat sau modificat de persoane neautorizate.

GESTIONAREA GARANȚIEI PRODUSULUI:

Vă rugăm să scrieți la următoarea adresă de e-mail: info@robotporszivo-neatsvor.hu

Sau vizitați următoarea pagină: https://robotporszivo-neatsvor.hu/shop_contact.php

- În timpul reclamației, vă rugăm să introduceți numărul comenzii și ora achiziției!